多项选择题

加强数字化供电所创新应用。基于“i国网”开展（）等营配专业移动作业APP的推广应用，提升“165工作法”内容覆盖，实现故障抢修、充电设施管理、可开放容量申报等业务功能。

A、掌上供服
B、勘查设计
C、故障查找
D、营销标准化作业

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多项选择题

规范统一计量装置功能应用。有序推进县公司电能表、采集终端及HPLC通信单元更换，同步开展用户和台区全口径数据采集、高频数据采集及智能表数据深化应用，支撑（）、购售同期、市场化交易、需求响应、（）、（）及（）等业务有序开展。

A、电费“四自”
B、台区线损精益管理
C、基础档案治理
D、配网主动抢修

多项选择题

落实《2022年投诉意见工单压降专项行动方案》，实施十项关键举措，健全完善六项核心机制，强化过程管控。提级管控95598、12398投诉意见工单，落实“一工单一报告”，所有工单（），确保实现95598投诉、意见以及12398投诉工单大幅压降。妥善处理12345、市政热线等转办工单，全力提升业务处理满意率。

A、事不过夜
B、日清日结
C、闭环销号
D、考核到人