单项选择题

营业员当班时应做到（）

A．??A . 衣着整洁
B．??B . 仪表端庄
C．??C . 精神饱满
D．??D . 形象大方
此题为多项选择题。

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外墙外侧有幕墙的建筑物，应按幕墙外边线计算建筑面积。

答案：错误

单项选择题

以下哪项属营业员当班时的错误行为（）

A．??A . 淡妆上岗
B．??B . 涂彩色指甲油
C．??C . 着黑色皮鞋
D．??D . 染彩色头发
此题为多项选择题。