问答题

2019年3月，VIVO全球首家概念店VIVOLab在深圳正式开幕。VIVO的核心品牌精神——“乐享非凡”，更生动地演绎“乐享非凡”的理念，建立与年轻消费者互动的全新方式。VIVO概念店的价值主张体现了下面哪些设计思维的基本要素？（）

答案： A.观察
B.换位思考
C.价值
D.洞察
正确答案：观察；换位思考；洞察

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下面属于交流、沟通方式（工具）的有（）

答案： A.语言
B.图像或行为
C.电话、视频
D.便利贴
正确答案：语言；图像或行为；电话、视频；便利贴

灵活性和可适应性都是针对当前的市场环境而言的。如今，世界已经全面进入VUCA时代。VUCA是指（）

答案： A.多变的（Volatile）
B.不确定的（Uncertain）
C.复杂的（Complex）