问答题
联大学堂《宴会服务与管理(河南工业职业技术学院)》题库及答案-1
答案:1、服务人员的奉献精神可以使消费者获得的精神享受和(),给企业带来更大的效益。
正确答案:经济利益
2、()必须制定和落实严格的规章制度,对采购的模式、原料的质量和数量、采购的价格等进行严格的管理。
正确答案:餐饮部
3、上带有()的菜肴,佐料应跟菜肴一起上桌,如清蒸鱼跟带姜汁醋,在上菜时可略作说明。
正确答案:佐料
4、餐厅营业中要将餐厅的门窗打开,或(),清除浊气,通风换气。
正确答案:打开空调
5、宾客席间离座,应()、整理餐巾,宾客回座时,应重新拉椅、铺餐巾。
正确答案:主动拉椅
6、会议业的作业有那些,并举例说明各方面的作用?
正确答案:公文|写作|程序|一般|分为
7、宾客入座时()。
正确答案:撤走花瓶
8、()在验收后应尽快储藏。
正确答案:原料
9、简述2010年上海世博会会对上海会议业发展影响?
正确答案:准确|周密|确保|质量
10、上班时,如有电话打给客人,应()客人接电话。
正确答案:立即通知
11、()负责餐厅零点零卖的菜肴原料的切配工作。
正确答案:加工部门
12、如何防止餐厅中餐具被偷盗的事情发生?
正确答案:客人|完善监控|服务员观察|学会及时出警
13、()流程是指厨房生产加工产品的过程中各道环节的流向和程序。
正确答案:厨房生产业务
14、议按内容的方式来划分,分别有那些内容?
正确答案:议按|内容
15、会议策划的原则是什么?
正确答案:会议|策划|原则
16、在策划会议地点时,应考虑那些相关因素?
正确答案:策划|会议|相关|因素
17、什么是DMC?它的工作内容主要有那些?
正确答案:工作|内容
18、在制定酒店宴会菜单时,我们将菜品分为以下四类,请对各类菜品分别制定不同的产品政策。
正确答案:畅销|高利润|低利润|不畅销
19、简述会议策划的几种主要方法及各自的特点?
正确答案:简述|会议|策划
20、举办世博会的意义和作用有那些?
正确答案:顾客|服务|体系|书面
21、比较公司会议的协会会议的特点?
正确答案:比较|公司|会议
22、会议组织者的职责有那些?
正确答案:会议|组织
23、中餐宴会桌面布置的注意事项有哪些?
正确答案:筷子|餐刀餐叉|消毒|花瓶
24、什么是PCO?
正确答案:议案|各级|人民|政府
25、近年来癌症发病率逐年上升,主要的原因之一就是食品的()日益严重
正确答案:化学污染问题
26、简述会议审批程序?
正确答案:简述|会议|审批
27、()不能存储在食品库房内
正确答案:非食用原料
28、会议策划的概念及特点是什么?
正确答案:会议|策划|概念
29、宴会铺台布的方法。
正确答案:中餐宴会铺台布方法⒈抖铺式⒉撒网式⒊推拉式二、西餐宴会铺台布方法一般使用长台,铺台布工作一般是由2个或4个服务员共同完成。铺台布时服务员分别站在餐桌两侧,将第一块台布定好位,然后按要求依次将台布铺完。三、“台裙餐台”的铺台布先将台布铺好,再沿桌沿按顺时针方向将台裙布打成“褶”,或直接使用有褶的台裙,然后摁钉或尼龙搭固定