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判断题

2009年河北省建行荣获得“日清日轻”注册商标。

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精益六西格玛是精益管理与六西格玛管理的结合,其本质是消除浪费、提高质量。精益六西格玛管理的目的是通过整合精益生产与六西格玛管理,吸收两种生产模式的优点,弥补单个生产模式的不足,达到更佳的管理效果。

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为提高前台办理业务效率及风险防控能力,“日清日轻”精益工作法梳理归纳了“需要手工审批签字”、“留存身份证复印件”、“法定有效身份证件及辅助证件”三项柜面常见容易模糊出错的问题,分别是《日常柜面业务审批签字事项业务提示》、《日常柜面业务身份证件审查和复印件留存事项业务提示》及《法定有效身份证件及辅助证件》。

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“日清日轻”精益工作法总结提炼出五大防错技术,分别是:“一审二问三提示法”、“一分二审三扫描”、“定性定量风险控制法”、“折角(夹条)防错法”、“晓军流水勾对法”。

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“海因里希法则”只对工业企业有特殊的教育意义,它提醒我们,防范工作要从消除隐患和苗头方面开始落实责任,要及时看到征兆,排除隐患,但由于银行业的特殊性,目前海因里希法则对商业银行案件防范没有如何意义。

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网点A级或B级柜员进行转岗转授权操作时,无须审核人员资质,无须向上级行进行申报或备案。

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2012年1月至2013年3月底,全行各类检查共发现问题11246个,其中:二级分行自查发现问题3823个,省分行检查发现问题528个;内部审计发现问题6895个,涉及所有二级分行。

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截止到2013年上半年,河北省建行成功申报并获得了三项服务注册商标,分别是晓军流水勾对法、柜面优化、日清日轻。

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COS_T系统当日处理的任何业务,其错账均可冲正。

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对符合COS_T系统重新触发条件的业务,前台主管须认真核实柜员是否按规定完成验印等操作,是否满足重新触发条件,影像与实际业务是否一致。

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