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判断题

办理“家庭统一支付”业务新增成员时,成员所属的品牌、套餐及各类优惠活动均不改变。

参考答案:

判断题

家庭统一支付账户的户主与成员均不计有效期。

参考答案:

判断题

家庭统一支付户主营业停机,成员号码连带停机。

参考答案:

多项选择题

A.营业前台
B.10086电话营业厅
C.短信营业厅
D.网站营业厅

多项选择题

A.客户已经是家庭统一支付成员或已经是家庭套餐的成员
B.客户的客户名称与账户名称不一致
C.客户所在的账户下超过12个客户
D.客户所在的账户下的任何客户存在限制办理统一支付的套餐或预缴

判断题

家庭统一支付每月的1-2日仅户主能指定自己的账户为统一支付账户,不能增加成员、退出成员,故请建议客户待出账期结束后办理。

参考答案:
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