单项选择题X 纠错
A.动线规划B.车位规划与分配C.标识系统规划D.停车费收取办法
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多项选择题
A.会所B.商用物业C.工业物业D.写字楼物业E.居住物业
A.非所有权性B.生产与消费的同步性C.服务品质的差异性D.政府主导性E.服务的综合性和连锁性
A.客户培训管理B.客户沟通管理C.设备维修管理D.客户投诉处理E.客户满意度管理等
A.建立定期客户沟通制度B.建立跟踪分析和会审制度C.借助现代信息技术D.关键客户沟通管理E.及时向房管局备案
问答题
A.营业利润B.住宅专项维修资金利息收入C.投资净收益D.营业外收支额E.补贴收入
A.经营范围B.注册资本C.法定代表人D.资质等级
A.配置消防中队车辆B.建立义务消防队伍C.开展消防安全检查D.加强消防设备保养
单项选择题
A.主要在于分清各方责任B.维护业主权益C.以利于业主使用和物业管理顺利进行D.减少矛盾纠纷
A.发生时段不同B.合同关系不同C.工作内容不同D.服务对象不同
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