【简答题】简述成交以后的主要事项。

答案：

（1）为双方庆贺
（2）留住人情
（3）寻求引见

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【简答题】简述成交心理的障碍。
答案：
担心失败、职业自卑感、成交期望过高
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【简答题】简述对成交环境的要求。
答案：
（1）成交环境应安静舒适
（2）成交环境要能保证单独洽谈
（3）在安排成交环境时，要注意迎合顾客的心理