A.动作慢
B.非结构化风格
C.关注过程
D.全局眼光
E.结构化风格

A.客户开拓
B.贷款回收速度
C.市场调查报告
D.客户投诉状况
E.企业规章执行

A.互惠
B.名望
C.利他
D.信任
E.利益

A.坐立不安者
B.呆若木鸡者
C.刨根问底者
D.断章取义者

A.组织领导能力
B.计划能力
C.书写表达能力
D.决策能力
E.个人自信心

A.直接上级
B.平级同事
C.客户
D.外界专家
E.本人

A.知识开发目的
B.知识开发对象
C.知识开发课程
D.知识开发形式
E.课程开发内容

A.商务战略
B.最佳业务的知识转化战略
C.以组织为中心的知识战略
D.专家培育战略
E.知识共享战略

A.中期
B.长期
C.中长期
D.短期
E.永久

A.知识
B.技术
C.人力资源
D.资金
E.关系

A.缺乏必要的知识和信息
B.没有适当的奖励体系
C.缺乏经费和领导的支持
D.自身懒惰