A.领导就是计划和预算
B.管理就是激励和鼓舞
C.领导重约束，管理重激励
D.领导者要引导大家树立一个长远目标

A.迈克尔·波特
B.约翰·科特
C.托马斯·彼得斯
D.彼得·圣吉

A.战略规划学说和环境适应学说
B.战略规划学说和产业组织学说
C.产业组织学说和环境适应学说
D.产业组织学说和资源能力核心学说

A.安索夫
B.迈克尔·波特
C.普拉哈拉德
D.哈默尔

A.战略是目标和计划的一致性
B.战略失败是因为企业目标和行动缺乏统一
C.战略是基于目标寻找正确的方向
D.战略要寻求企业资源与外部环境的匹配

A.ISO是国际标准化组织的简称
B.ISO9000标准由TC176委员会制定
C.质量认证只能由ISO成员国家政府进行
D.ISO9000标准的八项原则适用于所有组织

A.他生于罗马尼亚
B.他被称为“质量管理之父”
C.朱兰三部曲是指质量计划、质量控制、质量改进三个阶段
D.他提出了80/20原则

A.弗雷德里克·赫兹伯格
B.亨利·明茨伯格
C.道格拉斯·麦格雷戈
D.戴维·麦克利兰

A.他是美国人
B.他长期在企业供职
C.他认为“领导”是整个社会得以运作的基本条件
D.他提出了有效性和高能率两条原则

A.他是德裔美国人
B.他被称为“当代实验社会心理学之父”
C.他的理论被称为“群体动力学理论”
D.他非常反对运用物理学、数学等学科的概念研究群体问题

A.人们是否努力只与其期望值有关
B.人们的工作绩效取决于他的能力大小、努力程度和对所需完成任务的理解程度
C.奖励与工作绩效关系不大
D.员工会与他人比较，如果认为自己的奖励不公平，员工不会感到满意