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参考答案:

(1)在培训内容上,已从狭隘单一的职业培训逐渐转向丰富多彩的全方位培训,不仅让员工了解掌握本职工作,而且了解公司、了解公司的战略意图、价值观及发展目标;不仅能胜任现在的工作,而且能够适应企业未来发展的要求。
(2)采用科学、多样的培训方法,既有讲授,又有游戏,角色扮演等方式,充分提高了员工培训的积极性和主动性。
(3)培训模式也从单一模式向立体化、专业化发展,培训组织不再仅限于企业内部机构,而是把企业、大学产学合作及培训外包等多种模式进行结合,尤其培训外包模式正成为现代员工培训的一种流行趋势,专业培训机构不仅有足够的师资队伍、成分的信息、专业的培训技巧,而且还可以提供更广泛的交流机会,从而提高培训效率。
(4)在培训人员的要求上,企业培训师角色发生了新的变化,专业培训师不仅是知道教师或辅助者或行政管理角色,同时必须兼具分析评估角色、开发角色、战略角色。因此,加强企业培训师队伍建设也是培训发展的重要趋势。

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