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多项选择题

A.柜台
B.大众版网银
C.专业版网银
D.CSR人工服务
E.开通对外转账功能的手机银行

多项选择题

A.柜台
B.大众版网银
C.专业版网银
D.CSR人工服务
E.开通对外转账功能的手机银行

多项选择题

A.网银专业版支付(含免签约支付)
B.银行卡直接支付(含免签约支付)
C.协议支付
D.手机支付(WAP支付和PUSH支付)

判断题

如果在网上申请存款证明后进行扣费的时候,客户账户余额不足,分行不会联系客户,会直接取消存款证明出具,客户应重新提交申请。

参考答案:

多项选择题

A.活期存款
B.整存整取
C.七天通知存款
D.一天通知存款

多项选择题

A.存款证明申请时间为7×24小时
B.存款证明支持邮寄和自取两种方式
C.网上申请存款证明采用如风达进行邮寄
D.邮寄费用按邮寄地区定价,以光大银行最新服务收费目录为准

单项选择题

A.活期宝、基金、BTA理财等其他账户支持通过网上银行申请
B.网银申请的时点证明不可以补打
C.网银最多可一次申请10份,事后可增加份数不限制
D.以上均错

单项选择题

A.阳光金猪卡
B.阳光业主卡
C.阳光出国卡
D.阳光出国+卡

判断题

存贷合一卡在IVR和CSR中验证交易密码时密码输入错误,锁定储蓄账户密码。

参考答案:
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