A.单选式提问
B.判断式提问
C.封闭式提问
D.开放式提问

A.单向
B.无法确定
C.三方
D.双向

A.发送者
B.传送过程
C.周围环境
D.接收者

A.宣传其它产品
B.获取消费者的好感
C.发送信息
D.获得反馈和意见

A.不合理，没有必要这样做
B.完全可以利用电话进行沟通
C.很合理，可以让人们把一周的工作结果做一下汇报，让每个人心里有数
D.可以有所变通，应该根据实际需要应用多种方法进行沟通

A.准时开会
B.介绍议题
C.对讨论进行小结
D.对议题提出各种意见

A.参与沟通的人是否需要花费时间做准备
B.参与沟通的人的时间安排
C.考虑有没有重大变化
D.以上做法都可以

A.需要通过讨论交换思想
B.需要面对面能够立即得到反馈
C.需要思想共享获得反馈
D.需要保留记录或有大量信息需要传送

A.电视
B.电话
C.网络
D.面对面

A.准确、经过检验
B.在决策之前供参考
C.适当的接收者
D.繁简适度、格式恰当

A.分析方法
B.备选方案
C.最后决定
D.会议评估