多项选择题X 纠错
A.用户名称改变时,如不及时通知电费管理部门,将造成银行退票B.电能表故障时,如不及时校验、更换,就会造成少抄或多抄电能C.用户用电容量变动时,如不及时发现,会影响基本电费的收取D.电力用途改变时,如不及时了解,将使电价与实际用电不符
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多项选择题
A.检查客户档案信息完整性B.审核客户档案信息正确性C.为客户档案信息设置物理存放位置D.形成并记录档案存放号
A.客户申请信息B.设备信息C.电费信息D.计量信息
A.维护设备B.及时交纳电费C.抢修D.安全用电
A.供电方式、供电质量和供电时间B.用电容量、用电地址和用电性质C.计量方式、电价电费结算结算方式D.供用电设施维护责任的划分
A.减少代码差错B.便于记忆C.节省存储空间编号D.提高处理效率
A.信息的普遍性B.内容的广泛性C.原始性D.权威性
A.电压等级B.用电类别C.客户大小D.供电台区
A.广泛性B.原始性C.权威性D.唯一性
A.收取业务费用B.充分了解客户用电需求C.明确双方后续工作职责及内容D.签订供用电合同
A.收费标准B.服务态度C.流程时间D.装表质量
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