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判断题

乘客以外的其他人员因违章进入、穿越、攀爬轨道交通设施造成人身伤亡的,轨道交通线路运营单位不承担损害赔偿责任。

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判断题

重大伤亡事故在车辆分公司所属管线内,由运转值班员向行调报告,并向车辆分公司调度报告。在运行正线区间内,由列车司机向行调报告。

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车站除及时处理好发生在该站的客伤事件外,还应认真负责地接受地铁其他部门、人员所移交的客伤事宜。

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坠物伤亡事故处理,事故处理完毕之后,要仔细排查事故隐患,清理事故现场。如不能及时处理的,要对事故现场进行隔离,做好安全防护和对乘客的通报宣传工作。

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乘客打架处理程序,值班站长协助站务员组织乘降,注意客流变化及有必要时的疏散乘客。

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列车客运伤亡事故处理,警务人员和站长将伤病乘客从车厢里抬到单架上然后做急救工作,等待120急救人员的到来。

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列车客运伤亡事故处理,乘客通过列车内“通话机”把乘客受伤或病倒的情况告知司机。

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自动扶梯伤亡事故处理,如事故情况较为严重须临时关闭自动扶梯的,要立即启动紧急停机装置。

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列车司机,接受值班站长动车指令,并及时将信息传递至行车调度员。

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服务员(售检票岗),服从安排,对影响正常行车的情况,在按上级部门通知时,做好相应的停止售票或退票工作;坚守岗位,做好乘客的解释工作。

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