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商业产生的两个基本条件是农业与手工业的分离。
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错
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营业厅服务时间原则上每天不低于10小时，与当地商业环境相匹配，与本地区行业内服务要求相适应，与客户消费特征及需求相一致。
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对
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判断题
索赔性投诉是指顾客要求不良商品加以处理外，还要求商场超市依照相关规定赔偿其损失。
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对
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收银员发生收银差异的原因有收款误.找零误或是收银员没有零钱找给顾客，或者顾客不要小面额零钞等原因。
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对
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判断题
加强收银过程的标准化服务，包括唱收唱付，减少因收款.找零误而带来的损失。
参考答案：
对
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判断题
符合条件的企业可向税务机关申请不认定增值税一般纳税人资格，除提供《不认定增值税一般纳税人申请表》外，还需提供能够证明其符合不办理增值税一般纳税人资格认定条件的相关材料。
参考答案：
对
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判断题
液体同系物中异构体比正构体的闪点高。
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错
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在行政诉讼中，应当追加被告而原告不同意追加的，人民法院应当不予追加。
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错
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判断题
以暴力、威胁方法抗拒缉私的，按照阻碍国家机关工作人员依法执行职务罪处罚。
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错
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判断题
智力残疾是指智力明显低于一般人的水平，并显示适应行为障碍。
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对
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判断题
申请认定幼儿园、小学或者其他教师资格的公民，应当进行面试和试讲，考查其教育教学能力。 ( )
参考答案：
对
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