问答题X 纠错

参考答案:

(1)文档管理的制度化、标准化
①明确必须提供文档的种类、格式规范;
②明确文档管理人员;
③明确文档的制定、修改和审核的权限;
④制定文档资料管理制度。
(2)维护文档的一致性:信息系统开发建设过程是一个不断变化的动态过程,一旦需要对某一文档进行修改,要及时、准确地修改与之相关的文档,否则将会引起系统运行的混乱。
①管理员可根据工作需要在自己手中保存一些个人文档。这些文档一般是主文本的复制件,并注意和主文本保持一致,在作必要的修改时,也应修改主文本。
②项目开发结束时,文档管理人员应收回开发人员的个人文档。发现个人文档与主文本有差别时,应立即着手解决。当一软件需变动时,应记录其改动的过程和有关参数,待新软件交付使用时,应同时提交完整的程序调整过程记录报告。
③在新文档取代了旧文档时,文档管理人员应及时注销旧文档。在文档内容有更动时,管理人员应随时修订主文本,使其及时反映更新了的内容。
④主文本的修改必须特别谨慎。修改以前要充分估计修改带来的影响,并且要按照提议、评议、审核、批准和实施等步骤加以严格控制。
(3)维护文档的可追踪性:由于信息系统开发的动态性,系统的某种修改是否最终有效,要经过一段时间的检验,因此文档要分版本来实现。而针对版本的出现时机及要求也要有相应的制度。

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