A.客户的无形价值
B.客户向企业购买产品或者服务的总金额
C.客户为企业带来信用风险
D.客户扩大需求而产生的增量购买和交叉购买等

A.购买欲望强烈、购买力大
B.能够保证企业赢利，对价格的敏感度低，付款及时
C.有良好的信誉
D.经营风险小，有良好的发展前景

A.广交会
B.哈洽会
C.糖酒会订货会
D.电话会议

A.销量
B.拓展海外市场
C.品牌营销
D.吞并其他企业

A.面谈询问调查
B.电话询问调查
C.邮寄询问调查
D.市场销售稽查

A.由调研员直接观察
B.采用仪器设备记录消费者的行为动态
C.市场销售稽查
D.电话询问调查