A.白磷
B.黄磷
C.电石
D.松香油

A.保持微笑，热情服务
B.微笑面对客户，会让客户更加开心
C.在揽投过程中保持微笑
D.应养成微笑的好习惯

A.代收货款
B.一票多件
C.收件人付费
D.上门投递

A.邮件重量限重2kg
B.邮件重量不受2kg 限制
C.计费首重为100g
D.计费续重为50g

A.揽投员的PDA 接到揽收信息后，揽投员应立即电联客户
B.揽投员的PDA 接到揽收信息后，揽投员应在1小时内电联客户
C.揽投员接收到的派揽单后，应立即电联客户
D.揽投员接收到的派揽单后，应在1小时内电联客户

A.硝酸盐
B.苯酚
C.汞
D.砒霜

A.桐油
B.乙醚
C.丙烯
D.丁烷

A.邮件
B.夹钳
C.袋牌
D.空袋