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存房管理
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指前台管理人员为各个细分市场的顾客合理安排一定数量的客房。
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收益管理
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收益管理的核心是通过制定一套灵活的且符合市场竞争规律的价格体系，再结合现代化的微观市场预测及价格优化手段对企业资源进行动...
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“收益管理法”是一项管理难度较高的方法，在国际酒店行业，使用这个方法的水平，往往是评价房务总监是否有经验的标准。
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对
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收益管理根据酒店的历史销售资料，通过科学的预测，将平均房价和客房出租率两项指标联系在一起，找到两者的最佳结合点。
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对
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判断题
随着许多星级酒店由利润为中心的管理朝向以顾客为中心的管理，如何确定每一顾客的价值并通过相应的收益控制来区别对待是酒店收益管理的一个新的方向。
参考答案：
对
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酒店经营状况的及时反馈和历史分析是保证酒店正确决策的重要途径。
参考答案：
对
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根据不同的预售和价格控制系统，酒店业普遍采用的优化方法包括线性规划、动态规划、边际收益控制、风险最小化等。
参考答案：
对
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判断题
需求预测功能是准确地预测未来旅客需求及客户供给的情况，使得管理者们对今后的市场变化有个较为清晰的认识。
参考答案：
对
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订房管理，指预订部的管理人员根据不同时期客房需求量，确定不同的房价。
参考答案：
对
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存房管理，指前台管理人员为各个细分市场的顾客合理安排一定数量的客房。
参考答案：
对
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最佳空房分配方案则是动态地调控每日不同时段各种空房供给的配额。
参考答案：
对
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