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参考答案:

团队审核和客户审核是两种类型的项目审核。在团队审核中,核心团队评估哪些做得好,哪些需要改善。在客户审核中,团队将与发起人和干系人讨论项目的突出问题,质量水平和客户满意度,以及接下来项目中的后续步骤。

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问答题

哪个MSF角色会处理最终的客户批准?

参考答案:

产品管理角色通常会为发布解决方案而从客户处获得最终的批准.这意味着客户对解决方案的认可,并允许团队脱离项目。

问答题

在收尾活动中生成的文档有哪些?

参考答案:收尾活动一般会生成客户满意度调查、收尾报告(包括正式的项目关闭报告、最终的可交付产品版本、客户调查结果编辑、以及后续步骤...

问答题

什么是平静期,它有什么特点?

参考答案:

当部署完成后并且团队开始将责任转移到运营和支持部门时就进入了平静期
平静期一般会持续15到30天。

问答题

核心组件的例子有那些?特定站点组件的例子有哪些?

参考答案:

核心组件包括:域控制器、邮件路由、远程访问服务器、以及数据库服务器。
特定站点组件包括:本地路由和文件与打印服务器。

问答题

部署阶段的可交付产品是什么?

参考答案:部署阶段的可交付产品包括:运营和支持信息系统,这其中又包括程序和过程、知识库、报告、和日志;存放了文档、负载集合、配置、...

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为什么彻底的试运行测试是重要的?

参考答案:试运行应该测试每一个将在产品中出现的事例和情况,包括运营任务。不够彻底的试运行无法为向前发展所需的策略选择提供足够的信息...

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什么是试运行,它的目的是什么?

参考答案:试运行是指在真实的工作条件下测试解决方案,如产品服务器的子集,用户组中的子用户集,或是整个产品环境(具有回滚能力)的试验...

问答题

什么是发布候选版本,它有哪些特征?

参考答案:在第一次实现了零缺陷里程碑后,将为试运行组准备一系列的发布候选版本(release candidate)。这些发布候选版...

问答题

为什么零缺陷里程碑对项目而言是一个积极的象征?

参考答案:

零缺陷里程碑意味着开发已处理了那些需要解决的活动缺陷库存。它意味着构建的质量正在提高。

问答题

正在进行的缺陷收敛分析如何提供有关项目稳定性的警告标记?

参考答案:如果已报告和已修复的缺陷数量没有随着时间收敛,团队所报告的新缺陷的数量与正在修复的缺陷数量差不多。此时解决方案的稳定性还...
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