多项选择题X 纠错
A.深层认识客户,直接观察到客户的性格特点
B.了解交谈习惯、投资喜好,掌握客户对工商银行服务的接受程度
C.有助于与客户保持紧密的联系,避免双方关系的中断
D.更容易与客户交流,营销的成功率提高
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多项选择题
A.请客户下次再来,无需做任何提示。
B.非有效证件不能办理。
C.能够用自助机具办理的,引导客户自助办理业务。
D.耐心向客户解释,下次办理时尽可能为其优先办理。
多项选择题
A.反洗钱统计报表
B.反洗钱信息资料
C.交易数据
D.工作报告