单项选择题X 纠错

A.重复购买的类别
B.能承受价格变动的忍耐性
C.实际感受同预期服务水平相比之下的满意度
D.推荐给他人的可能性

参考答案:
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单项选择题

A.制造商与经销商之间的联合推广
B.同行业企业之间的联合推广
C.不同行业企业的联合推广
D.同一企业不同品牌的联合推广

单项选择题

A.某行业协会的行业销售情况记录
B.某物流企业库存动态记录
C.国家信息中心统计资料
D.浙江省政府机构统计公报

单项选择题

A.售后服务是指商品出售之后所提供的服务,主要内容有送货服务等
B.质量价格基本相当的商品中,服务便成为顾客选择商品的重要因素
C.顾客意见调查并不属于售后服务的具体工作
D.商品的“三包”服务是梳理企业信誉,促进销售的竞争手段,是一项重要的经营策略

单项选择题

A.列数字
B.做联想
C.示范
D.讲故事

单项选择题

A.塑料制品发黏、变软、融化或者变质
B.易燃品、自燃品爆炸
C.口服液、墨水冻结、沉淀或失效
D.新鲜水果失水、蔫萎、失重

单项选择题

A.半通透式橱窗
B.通透式橱窗
C.店面橱窗
D.店内橱窗

单项选择题

A.重要客户也叫核心客户、主要客户、关键客户等
B.重要客户不需要花费更多的精力来进行客情关系的维护
C.重要客户的销售状况事实上就是市场营销的“晴雨表”
D.新产品的试销应首先在重要客户中进行

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