A.项目管理信息系统
B.反馈
C.非口头技能
D.演示

A.识别额外的沟通需求
B.识别常规报告
C.了解相关方的沟通需求
D.了解相关方偏好的沟通方式

A.不支持项目的相关方
B.权力和利益均高的相关方
C.权力大的相关方
D.管理高层

A.发送者
B.接收者
C.项目经理
D.团队成员

A.相关方的风险临界值
B.制作、交换、储存信息的标准化指南
C.历史信息和经验教训知识库
D.以往项目的相关方沟通数据和信息

A.图片而非文档
B.透明的方式发布工件
C.尽量少的沟通已留出足够的时间给开发
D.不按照层级制度进行沟通

A.跨文化沟通
B.社交媒体沟通
C.个人对个人的沟通
D.小组对小组的沟通

A.态度调查
B.结构化访谈
C.焦点小组
D.绩效评估

A.给Bob发一笔奖金
B.承诺Bob项目完成后晋级
C.给Bob施压
D.“光环效应”擅长A工作的人不一定擅长B工作

A.减少项目中的会议，避免冲突
B.对会议进行分类，一次只开一个类型的会议，采用专业的会议组织方式
C.创造新的会议基本规则，写入团队章程
D.举行团队建设活动，促进了解和互信

A.个人魅力
B.专家权力
C.奖励权力
D.职位权力