判断题

现代化的物流是电子商务活动中不可缺少的部分，因此电子商务离不开物流。（）

答案：正确

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电子商务解决了信息流、商流和资金流处理上的繁琐对现代化的物流过程的延缓，进一步加快现代化的物流速度。（）

答案：正确

多项选择题

由销售商承担的客户服务中心具有（）等三种功能。

A.分销服务
B.直接服务
C.虚拟服务
D.协调服务