（1）基础性服务功能；
（2）增值服务功能；
（3）物流信息服务功能。
此外，物流企业还必须要有支持物流的财务收益。

1、运用现金浮游量。
2、推迟应付账款的支付
3、采用汇票结算方式付款。

一是各期利息按发行时市场利率折现的年金现值，
二是到期偿还本金（面值）按发行时市场利率折现的现值。

一是团体单位，如企业或分支机构、职能部门；
二是个人，包括经营者、高级管理人员和普通员工。

（1）内部绩效。
（2）顾客满意度。
（3）财务盈利。
（4）发展潜力。