问答题X 纠错

参考答案:

①提前安排。对用餐地点、时间、人数、标准、特殊要求逐一核实、确认、落实。
②引导旅游者入座说明酒水类别、数量及用餐时间。
③告知领队司陪用餐地点及出发时间。
④用餐间巡视一两次。
⑤及时严格结帐。

查答案就用赞题库小程序 还有拍照搜题 语音搜题 快来试试吧
无需下载 立即使用

你可能喜欢

问答题

在核对商订日程时可能出现哪几种情况及如何处理?

参考答案:①在领队或全陪手中的旅行计划与地陪的接待计划有部分出入:地陪要立刻报告接待社查明原因,分清责任;若是接待社的责任,地陪应...

问答题

地陪在准备工作中应如何掌握交通票据的情况?

参考答案:通过向地接社计调部门了解或与全陪联系,并查看行程,要掌握该团去下一站的交通票据是否已按计划订妥,有无变更及更改后的情况,...

问答题

什么是半包价旅游?

参考答案:半包价旅游是指在全包价旅游的基础上,扣除用餐费用的一种包价形式,目的就是降低产品的直观价格,提高产品的竞争能力,同时也可...

问答题

什么是散客包价旅游?

参考答案:散客包价旅游是指9名以下旅游者组成的旅游团体,采取一次性预付旅费的方式有组织的按预定行程计划进行的旅游方式。其包价服务项...

问答题

什么是旅游产品?

参考答案:旅游产品又称旅游服务产品。它是由实物和服务综合构成,向旅游者销售旅游项目,其特征是服务成为产品构成的主体,其具体展示主要...

问答题

对导游培训的方针是什么?培训的三化和四个系列是什么?

参考答案:坚持长期化、分阶段的方针;实行按等级有层次有深度的培训,使培训标准化、程序化、制度化。对导游人员的培训分为资格考试培训、...

问答题

怎样严守国家机密,注意内外有别?

参考答案:1.不带旅游者进入机要部门和保密单位2.不得擅自带领旅游者进入保密单位,军事禁区参观游览3.不泄露旅游团收费细目,注意企...

问答题

导游因过早来到饭店,便去旅游者房间聊天,有时因车内空席较多,便让某同学搭车前往景点.这些做法是否正确?

参考答案:导游这些做法不对,因为导游不要随便单独去旅游者的房间,更不要单独去异性旅游者的房间;不得与外国旅游团的(异性,同性)领队...

问答题

如何对待小费?

参考答案:可收取,但不得以明示或暗示的方式索要。不得因不付小费而拒绝提供服务或态度恶劣。

问答题

如何与旅游者正确相处?

参考答案:1.不过分亲近;2.不介入矛盾纠纷或播弄是非;3.一视同仁;4.不开低级庸俗玩笑;5.不迎合低级趣味;6.不打听隐私;7...
赞题库

赞题库-搜题找答案

(已有500万+用户使用)


  • 历年真题

  • 章节练习

  • 每日一练

  • 高频考题

  • 错题收藏

  • 在线模考

  • 提分密卷

  • 模拟试题

无需下载 立即使用

版权所有©考试资料网(ppkao.com)All Rights Reserved