A.接待工作
B.信访工作
C.随从工作
D.提案工作

A.解决实际问题与思想教育疏导相结合
B.执行政策，依法办事
C.分级负责，归口办理
D.调查研究，实事求是

A.《信访工作条例》
B.《信访条例》
C.《信访法》
D.《信访法规》

A.投匿名信
B.举行示威
C.集体上访
D.写恐吓信

A.领导命令
B.信访制度
C.信访人要求
D.政策法规

A.鼓励性复信
B.交代性复信
C.劝阻性复信
D.咨询性复信
E.了解性复信

A.定上访内容
B.定领导负责
C.定结案时间
D.定办案人员
E.定上访次数

A.保护检举人
B.保护被检举人
C.初步核实与取证相结合
D.初步核实要抓主要问题进行
E.初步核实时要注意保密

A.久拖不决的
B.重大的
C.紧迫的
D.典型的
E.有领导批示的

A.成立调查组
B.制定调查方案
C.选择调查方法
D.明确调查分工
E.熟悉案情

A.单件反映
B.电讯反映
C.口头反映
D.综合反映
E.专题反映