A.规范化
B.自动化
C.制度化

A.组合案卷
B.编制立卷类目
C.编目定卷

A.十五年至五十年
B.十五年至四十九年
C.十六年至五十年

A.人民群众的来信
B.处理人民群众要求解决一定问题的来访来信时形成的文书
C.处理人民群众来信和来访过程中形成的文书

A.文件处理
B.文件利用
C.文件管理

A.折校法和唱校法
B.折校法和快速校对法
C.快速校对法和唱校法

A.征收  教育费附加  办法
B.教育费附加  办法  通知
C.调整  教育费附加  通知

A.机关办公部门的秘书人员
B.业务部门有关人员
C.机关领导

A.主要领导人；文书部门负责人；业务部门负责人
B.主要领导人；文书部门负责人；直接承办人或专职人员
C.文书部门负责人；业务部门负责人；直接承办人或专职人员

A.越高；越小
B.越高；越大
C.越低；越小