A.地毯
B.物品
C.灯具
D.布草

A.环境
B.客房
C.安全
D.卫生

A.时间
B.整改意见
C.服务员姓名
D.部门

A.房间状况
B.醉酒状况
C.处理过程
D.处理办法

A.低度、中度、高度
B.轻度、中度、高度
C.轻微、一般、严重
D.似醉非醉、文醉、武醉

A.查验客人伤势
B.查验客人受伤原因
C.通知客人家属
D.通知驻店医生为客诊治

A.家属
B.看护
C.相关部门
D.主管

A.清洁用品
B.客人物品
C.办公用品
D.生活用品

A.活动、工作
B.工作、生活
C.交际、生产
D.外出、工作

A.高级；大理石台面或淋浴房
B.高级；大理石台面
C.饭店特供；大理石台面
D.饭店特供；大理石台面或淋浴房

A.四种；小酒吧台；每天
B.五种；客厅茶几；每天
C.六种；写字台；隔天
D.七种；床头；隔天