开户手续费增值税发票（含金交所收取部分和交行收取部分）由金交所向客户开具。

个人客户同一客户号下在每个交通银行代理席位下均可签约多个贵金属交易账户。

夜间交易为次日第一场交易，交易清算和资金清算均归入次日。

对各类网络查控平台发起的查冻扣特殊业务，营业机构如遇客户询问和投诉，不可告知客户相关冻结机关及冻结文书号等信息，请客户自行与有权机关联系确认。

目前银行已接入由陕西省高级人民法院主导建设“陕西省高级人民法院点对点司法查控系统”，通过陕西省高级法院专线向司法查控专用服务器调用数据查询接口，调用分行BDHA托管区提取业务数据，实现自动批量查询、数据加密，共同建立“点对点”网络执行查控系统，实现封闭运行和被执行人信息网络查询

经办人员将《协助查询、冻结、扣划登记表》交有权机关执法人员签字确认，根据处理结果填写协助查询存款通知书回执，并通过手工或印控机加盖会计业务章。

有权机关执法人员持协助查询、冻结、扣划存款通知书及本人工作证件或执行公务证，仅可至单位账户所在分行业务处理中心办理司法续冻业务。

协助冻结、扣划存款通知书上的冻结金额应可以为非固定值。

有权机关执法人员持协助冻结、扣划存款通知书及本人工作证件或执行公务证，至全行任一营业网点办理个人账户法律冻结业务。

在办理个人账户司法查询业务时，经办人员输入“查询起始日期”和“查询截止日期”，查询该账户在查询期间的交易明细，不允许打印。