A.道德
B.产品
C.质量
D.服务

A.列车员与列车员
B.列车员与旅客
C.列车员与上级领导
D.旅客与旅客

A.10m
B.12m
C.11m
D.13m

A.车体全长
B.车辆总长
C.标准长
D.车辆全长

A.kPa
B.kg/cm²
C.kN
D.kgf/cm²

A.18℃~20℃
B.16℃~20℃
C.18℃~21℃
D.7℃~21℃

A.搭配
B.相适应
C.协调
D.融为一体

A.卫生部门
B.教育部门
C.卫生防疫站
D.劳资部门

A.市、县
B.省、自治区、直辖市
C.地州
D.省、地州

A.桂州
B.南宁
C.柳州
D.湛江

A.主动热情、细心周到
B.精神饱满、仪容整洁
C.举止大方、表情自然
D.态度和蔼、解答耐心