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1、S—优势分析：
（1）乙品牌卷烟毛利率比甲品牌高，具有一定的比较优势。
（2）该品牌系列卷烟已经为当地市场所接受，具有一定的影响力，为该价格档次牌号的顺利进入市场打下了良好的基础。
（3）供应商支持度较高，承诺确保供应。
2、W—劣势分析：
（1）该牌号较迟进入市场，市场认知度低，且诸多同等价位的省外名优品牌在市场上皆未能取得好的业绩，可见甲品牌的市场地位比较牢固，该牌号还有一个被市场逐步接受的过程。
（2）包装色彩偏淡，缺少喜庆的气氛，比较难于进入婚庆市场。
（3）该品牌卷烟吸味较为醇和，对原来习惯了比较浓郁的甲品牌卷烟的消费者而言有一个习惯的过程。
3、O—机会分析：
（1）为了满足消费者需求，改变过去卷烟销售“省内依赖型”的局面，J市烟草公司决定逐步扩大省外烟的市场份额，这一政策为该品牌的进入和市场培育提供了很好的机会。
（2）甲品牌货源不足，市场存在一定的供应缺口，为乙品牌留出了市场发展空间。
4、T—威胁分析：
（1）甲品牌的威胁：甲品牌必定不甘心放弃其市场主导地位，会采取相应措施巩固其市场份额。
（2）其他同档次省外名优品牌威胁：J市烟草公司决定逐步扩大省外烟的市场份额，这一政策同样也为其他同档次省外名优品牌的进入提供了机会，竞争将会在所难免。
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问答题
Y烟草公司下半年引进一个新的卷烟品牌M，在该品牌试销一段时间后，为了解该新品牌的市场反映情况，分析引入的可行性，品牌经理李某拟安排一次问卷调查活动。从各种零售业态类型各抽取2%的零售客户，并从消费者样本库中随机抽取5%作为调查对象，由客户经理上门进行问卷调查。同时电话订货部也随机抽取各种零售业态类型1%的客户进行电话调查。
1、卷烟品牌调查与分析的基本流程是什么？
2、李某制定的调查计划应包含哪几个方面内容？
问答题
小张是某烟草公司的品牌经理，该公司去年引入批发价156元/条、零售价180元/条的F品牌卷烟以来，销量稳步增长，占有了当地高档卷烟市场10%的份额，经测评该品牌卷烟处于成长期。但今年以来其市场占有率却出现波动和总体下降的情况，经研究分析发现：
（1）、F品牌文化底蕴深厚，包装十分喜庆，主图案和谐温馨，较有亲和力，受到消费者的普遍喜爱。
（2）、该公司地处沿海发达地区，经济较为发达，人均收入水平较高，高端消费群体数量较多。
（3）、经过多年的零售终端建设，该公司已拥有较多形象和销售俱佳、具有一定高端品牌培育能力的优质零售终端。
（4）、F品牌供应商具有国内一流的先进生产技术，产品质量稳定可靠，吸味醇厚，适合当地消费者的吸食习惯。
（5）、F品牌上市初期，传播方式颇有创意，取得一定的轰动效果，但后来一直没有变化。
（6）、F品牌上市时鲜有竞争对手，但今年以来同档次新品卷烟层出不穷。
（7）、F品牌批零毛利率较高，零售客户的销售积极性较好。
（8）、F品牌供应商在国内具有较高的知名度和影响力，其生产的其他品牌在当地市场也很受欢迎。所以小张认为F品牌还有一定的市场发展潜力，决定与供应商合作进行市场推广，进一步扩大F品牌卷烟的上柜率。
1、请分析F品牌市场占有率出现波动和总体下降的原因及其发展机会。
2、请写出小张在进行F品牌上柜推广时可以采取哪些措施。
3、请分析F品牌进行宣传推广时的卖点。
问答题
某烟草公司部分卷烟牌号的信息如下：
1、从价格上区分，卷烟五大分类标准是什么？请对以上牌号进行归类。
2、假定零售客户的考虑顺序是香型→价位→焦油量，如果该公司D牌号缺货，客户经理应向零售客户第一推荐什么牌号？第二推荐什么牌号？请说明理由。
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以下是某烟草公司2007年部分品类销售情况统计请对该公司现有品类中各品牌的销量、毛利和潜力状况进行分析，并提出下阶段合理优化品类的建议。
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B品牌是国家“百牌号”目录的重点品牌，××烟草公司半年前引入，为了做好B品牌的培育发展，品牌培育部门选取了销售B品牌卷烟的10家重点零售客户进行每日销售跟踪。以下是最近一周的跟踪记录：
1、从这10个重点零售客户的日销售跟踪能够发现什么销售异常的情况？
2、如果是因为货源不够和旁边一卷烟零售户低价销售造成的销售异常，客户经理应怎么办？
问答题
某烟草公司2006年下半年销售某牌号卷烟的资料如下表（单位：万支）：
1、写出一次指数平滑法的预测模型；
2、估算初始平滑值（取前三期数据）；
3、分别取α=0.2，α=0.7，预测2007年1月份的销量，并将结果填入表中空白处。（计算结果保留一位小数）
问答题
某品牌卷烟2006年度的销售资料如下表（单位：万支），当分别取跨越期n=3和n=5时，请用一次移动平均法分别预测2007年1月份该品牌卷烟的销售量，将预测结果填入表中空白处，并写出一次移动平均预测法的特点。（计算结果保留1位小数）
