A.只是等待说话的机会
B.比说话更为重要
C.不需要任何技巧
D.仅在会议中重要

A.促进创新和问题解决
B.减少员工的参与和反馈
C.提高员工的责任感和归属感
D.确保项目按时完成

A.这是正确的，总是多多益善
B.沟通的质量比数量更为重要
C.只有在工作场合才需要沟通
D.沟通只对管理层重要

A.限制他们的谈话时间
B.鼓励他们分享想法
C.避免眼神交流
D.避免公开表扬

A.提供详尽的数据和事实
B.强调准确性
C.忽略小细节
D.使用图表和列表

A.确保信息的准确传达
B.促进快速决策
C.降低员工参与度
D.提高任务完成的效率

A.强调效率和成果
B.避免讨论过程和步骤
C.尊重他们的目标导向
D.提供定期的进度更新

A.使用“I”语句来减少防御性
B.专注于解决方案而非问题
C.避免具体性回馈
D.及时提供正面或建设性回馈

A.强调逻辑和客观性
B.避免个人情感的涉入
C.显示同情和理解
D.忽视他们的感受

A.使用数据和事实支持观点
B.保持一致的语调和速度
C.使用复杂的词汇和句子结构
D.与听众建立眼神联系

A.提出开放式问题
B.适时提问
C.避免重复提问
D.只问封闭式问题