A.战略视野
B.创造力
C.市场意识
D.服务意识

A.通过让人产生强烈印象的方式来表现自己
B.即使别人不同意，还是会下决心或采取行动
C.坚持，面对障碍与困难时不放弃
D.通过个人的判断或能力来表达自信

A.领导能力
B.学习能力
C.发现能力
D.创造能力

A.幸福
B.和谐
C.良好
D.友善

A.充分沟通
B.充分调查
C.充分准备
D.充分了解

A.自我形象
B.个性、特质
C.价值观、态度
D.知识和技能