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可以将客户信息随意告知其他同事。
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撤销挂失必须凭借卡,不可以仅凭有效身份证件。
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对
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密码挂失延时重置需要7个工作日,目的是为了调取客户资料进行核对。
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错
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发卡行和收单行之间不可以直接进行交易。
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判断题
我们可以将收进的美元兑换给客户。
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我们在修改银行预留的手机号时只需要出示有效期内的居民身份证即可办理。
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错
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如果柜员离开二道门,应将现金、传票锁入抽屉。
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错
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客户的重要信息视同商业秘密进行管理。其中涉及国家秘密的要按照国家及行内有关规定进行管理。
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对
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分行行长会议、行长办公会、行务会等重要会议的内容属于商业秘密。
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对
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做好银行保密工作能有效避免和减少声誉风险,维护工行品牌形象,发生泄密事件将影响员工职业生涯发展。
参考答案:
对
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判断题
办理业务时,系统提示客户信息不完整,客户经理应使用4235个人客户信息补录交易为客户补充信息。
参考答案:
对
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