A.托词B.抱怨C.诋毁D.赞美
A.转化法、平衡法、直接否定法B.转化法、规避法、间接否定法C.提问法、平衡法、直接否定法D.提问法、规避法、完全否定法
A.太了解商品知识B.偏见或习惯性因素C.已有固定的供销渠道D.服务的问题