A.生产准备过程
B.劳动过程
C.辅助生产过程
D.工艺过程、检验过程、运输过程

A.程序分析图
B.物型流程图
C.人型流程图
D.操作分析图

A.沟通
B.表格
C.程序
D.流程间组织

A.数据采集过程
B.活动间的等待
C.多余库存
D.缺陷、故障与返工

A.确定流程框架
B.优化组织结构
C.流程图绘制培训
D.绘制流程图

A.发现流程存在的问题
B.了解企业组织构架
C.重点收集流程信息
D.全面了解企业现状

A.有效转变员工思想，使其视角从局部扩展到全局
B.可有效避免盲目设岗，使企业组织结构更加合理
C.有效防止企业资源个人化
D.绩效考核将更有成效

A.以流程为载体的知识管理
B.以企业信息化为基础
C.以节点信息为基石的流程优化
D.以组织机构精简为前提

A.文件的修改
B.文件的共享
C.文件的审批
D.文件的拟定

A.实施流程优化
B.固化组织的流程
C.实现流程自动化
D.向知识型企业转变

A.以整个流程的执行结果来评定各级管理人员的薪酬标准
B.以先进技术更新企业的信息平台
C.业务开展以流程为中心
D.以职能部门为中心