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酒店应当根据团队接待任务通知单中用房、用餐及其他要求，在团队抵店后与电脑或客房状况核准，进行预排房并确认。
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前厅服务员对于不住店的客人，可不予理睬。
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前厅服务员只面对店内客人的咨询。
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入住登记是对客服务全过程的起始阶段但并非是关键阶段。
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在通常状况下，组合柜的抽屉需要很多。
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