因违约用电或窃电导致他人财产、人身安全受到侵害时，受害人有权要求违约用电或窃电者停止侵害，赔偿损失。

因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的，责任者必须承担供电设施的修复费用或进行赔偿。

属于供电公司资产安装在用户处的电能计量装置，应由用户负责保护装置本身不受损坏或丢失。

客户对表计准确性提出异议要求校验时，专职电工无向客户声明客户向供电企业提出校验申请的权力和义务。

拆回旧表异常退补电量，必须请客户在“用电异常报告单”上签字，然后按表计异常流程处理。

专职电工对需淘汰或有故障的表计要及时报供电所更换，专职电工无权私下更换客户计量表计。

客户要移出本供电台区：因涉及客户编号等重大变动，故应先在本台区以销户，新台区按新装客户优先受理。

临时用电可以不安装计量表计，按照约定计费，严禁私拉乱接。

计量表计安装完毕，装表人员要对装设的有功和无功表的型号、表号、倍率、电流互感器的变化、准确等级及计量装置的产权归属等认真核实，填写“新装客户用电工作传票”相应栏，并在装表人栏签字后，将“新装客户用电工作传票”传递给封表人员封表。

客户申请新装或增加用电时，应向供电企业提供用电工程项目批准的文件及有关的用电资料。