A员工薪金上涨
B员工流失率高
C饭店之间的竞争
D长期处于压力之下
此题为多项选择题。

A前任雇主的证明
B获得过的奖励和惩罚
C加权申请表
D个人情况介绍
此题为多项选择题。

A、系统化原则
B、标准化原则
C、分利用现代化原则
D、满意化
E、利润最大化
此题为多项选择题。

A、考试信息的特征要求考试管理信息化
B、考试信息化是提高考试管理效率的需要
C、考试管理信息化是深化考试管理改革的需要
D、考试管理信息化是促进考试管理创新的需要
此题为多项选择题。

A、逐步建立起自己的考试管理机构
B、配备相应的考试管理人员
C、制定相关的考试管理制度
D、考试管理体制初步形成
此题为多项选择题。

A、总分类科目
B、明细分类科目
C、资产类科目
D、负债类科目
此题为多项选择题。

A、实物属性
B、气氛
C、价格
D、服务产品
E、促销
此题为多项选择题。

A、服务产品的改善
B、服务产品的仿制
C、服务产品的扩展
D、服务产品创新
E、产品创意
此题为多项选择题。

A、位置选择合理
B、环境卫生状况令人满意
C、餐厅的气氛
D、员工的素质
E、餐厅的管理水平
此题为多项选择题。

A、温度
B、气味
C、声音
D、整洁
E、包装
此题为多项选择题。

A、服务差异化
B、服务可调化
C、服务可分化
D、服务效率化
E、服务规范化
此题为多项选择题。