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判断题

在DMS中新建销售机会,会在展厅接待登记中反写集客信息

参考答案:

判断题

销售顾问可以将自己不想维护的客流信息,分配给其他销售顾问

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判断题

准确全面的把握客户需求,会让我们在后续接待中更为主动。

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判断题

顾客的深层次需求是需要挖掘的,对于准确推荐车型很有必要。

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展厅接待中,销售顾问如果发现花盆里有烟头,应主动清理或联系保洁清理,不能视而不见。

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与顾客议价时,销售顾问应该第一时间向销售总监申请优惠。

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判断题

当顾客提出异议时,销售顾问不需澄清问题,直接按自己的理解回答即可。

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判断题

洽谈成交前,销售顾问应提前准备合同、报价单等工具。

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判断题

如果顾客不提出试乘试驾,则销售顾问也不用主动邀请。

参考答案:

多项选择题

A.215/60 R16
B.215/55 R17
C.235/45 R18
D.195/55 R15

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