（1）首先进行一次复位操作，断开APC 控制断路器和电脑断路器，先闭合APC 断路器，再闭合电脑控制断路器，如果良好，为软件系统故障。
（2）复位后仍然不良，应打开检查辅助发电机滑环及碳刷状态。如烧损请求救援。
（3）如果故障信息同时提示有关牵引发电机励磁斩波器的故障或提示很多传感器数值超范围，一般为牵引发电机励磁斩波器故障，可以进行一次复位操作。将APC 断路器、交流控制断路器和电脑控制断路器断开，然后先闭合APC 断路器、交流控制断路器，再闭合电脑控制断路器，良好后可以继续运行，仍出现同类故障，应请求救援。