A.创意产生
B.创意筛选
C.商业分析
D.概念开发和测试
E.产品开发和测试

A.他们不熟悉行业标准
B.产品经理不会有一个业务重点
C.产品经理往往忙于管理现有生产线
D.他们很难获得员工支持
E.产品经理是不太可能使用参与式管理

A.顾客驱动工程
B.市场领先
C.成本领先
D.渐进式创新
E.颠覆性的技术

A.改变目标市场
B.开发全新产品
C.引入后向一体化
D.改进现有产品
E.改变现有的市场动态

A.传统的出版公司
B.一个小规模的快速消费品公司
C.一个采购和销售小麦的公司
D.一个电信行业中的高科技公司
E.一个卖矿泉水的公司

A.获得产品或服务的品牌
B.进入新的市场
C.提高业务盈利能力
D.提高员工生产力
E.在企业内部自行开发新产品

A.事先调查
B.寻找
C.介绍
D.结束时
E.异议处理

A.事先调查
B.寻找
C.界定
D.跟踪
E.异议处理

A.情景问题
B.难点问题
C.暗示问题
D.结果问题
E.需求-回报问题

A.技术支持人员
B.销售助理
C.电话推销员
D.配送人员

A.根据全年销量将客户分成为不同规模的组别
B.为每个客户群建立理想的通话频率
C.按照每年的销售电话量确定总工作量
D.确定一个销售代表每年可以通的电话平均数量
E.计算所需要的销售代表总人数