营业员与邮件运输人员的交接内容包括：各类邮件总包、请领的空袋、（）。

填空题X 纠错

参考答案：信盒

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填空题

邮政营业员日终交接手续包括：填写（），与相关人员核点实物，签章确认并交接。

参考答案：交接登记薄

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填空题

营业员日终交接内容包括：（）、邮政专用品等工作有关的其他交接事项。

参考答案：空白凭证

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填空题

营业员应做好营业前的业务准备工作，各类用品用具应准备齐全，按定置管理要求（）。

参考答案：码放整齐

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填空题

邮政营业厅内部环境卫生应做到“（）”。

参考答案：四净四无

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填空题

邮政营业厅门前信筒（箱）应做到（），保持开取时间牌清晰、信筒（箱）整洁。

参考答案：逢开必擦

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填空题

邮政营业局所外部装修应设置统一规范的店招、（）、营业时间牌、防撞条。

参考答案：局所名称牌

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填空题

营业局所业务资料应设专人保管，营业员因公借阅，应进行（），限时归还。

参考答案：登记

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多项选择题

员工工作期间应做到专注，不做与工作无关的事，如（）

A.吸烟
B.吃零食
C.接打私人电话
D.玩手机

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多项选择题

在仪表规范中，属于举止行为不规范的有（）

A.双手叉腰
B.背手行走
C.抱于胸前
D.身体趴在柜台

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多项选择题

网点内员工应该保持良好的仪表仪容，下列哪些情形不符合仪表仪容规范（）

A.女员工手上戴2枚戒指，耳朵上有3个耳钉
B.男员工耳朵上有耳钉饰品
C.女员工长发披肩
D.女员工指甲上涂有大红色指甲油

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