A.沟通主体
B.沟通环境
C.沟通系统
D.沟通渠道
E.沟通制度

A.全体员工大会
B.部门会议
C.单独沟通
D.小组沟通
E.董事会议

A.简捷
B.直接
C.公开
D.保密
E.简易

A.企业战略目标仍然是自上而下地分解
B.仍然是完整的绩效管理体系
C.绩效评估结果在企业中完全透明
D.均借用KPI的思想
E.都不是完整的绩效管理体系

A.自身业务
B.资源
C.外部市场
D.竞争对手
E.内部市场

A.需要灵活应对市场不确定性的互联网企业
B.需要灵活应对市场不确定性的创新型企业
C.需要建立跨部门协作能力的业务转型企业
D.需要提高团队协作的知识服务型企业
E.需要建立跨地区合作的服务型企业

A.需要衡量什么
B.需要设计多少个指标
C.需要多久衡量一次
D.什么可以解释这些指标
E.如何使这些指标规范化

A.适合对规模比较小的企业进行考核
B.适合对规模比较大的企业进行考核
C.适合绩效指标比较简单的企业进行考核
D.节省时间
E.决策效率高

A.关键性
B.可衡量性
C.可控性
D.可比性
E.特殊性

A.绩效考核的结果并不是很清晰
B.绩效指标的设计不能抓住关键
C.在某些情况下，即使知道对工作绩效应该从什么方面进行衡量，也可能不知道该如何去衡量
D.对团队的绩效考核比较困难
E.不注重对KPI体系的审核，导致考核指标及其标准无法与组织目标相一致，或者无法落实操作

A.所有KPI的权重之和为100%
B.单个指标的权重最低不能小于5%
C.各指标的权重比例应呈现一定的差异性
D.避免平均分配权重
E.单个指标的权重最低不能小于8%