A.个人爱好
B.经济状况
C.对生活的态度
D.性格、情绪
E.对疾病的认识

A.安慰性语言
B.鼓励性语言
C.劝说性语言
D.命令性语言
E.积极的暗示性语言

A.医患之间要相互信任
B.治疗责任是由医生承担的
C.医务人员对病人要有同情心
D.医务人员必须尊重病人的隐私
E.医生要照顾患者对谈话内容的兴趣

A.导向作用
B.咨询作用
C.观察作用
D.管理作用
E.以上都是

A.树立以病人为中心的理念
B.提高服务质量
C.尊重病人的权利
D.注重与病人全方位的沟通
E.能互为对方提供便利

A.立以病人为中心的理念
B.高服务质量
C.重病人的权利
D.重与病人全方位的沟通
E.互为对方提供便利

A.以人为本
B.诚信原则
C.平等原则
D.整体原则
E.共同参与原则

A.医方的思想观念和职业行为形成以“利”为主导的医患观念。
B.而患者和社会仍坚守着以“义”为主导的医患理念。
C.人自身全面认知的不足
D.新闻媒体的不实报道
E.法制的不建全

A.目光
B.面部表情
C.动作
D.手势

A.做好铺垫，给患者一个簧冲时间
B.循序斩进，告知是一个过程
C.同时帮助患者树立希望
D.根据病人情况，因人而异

A.病程长
B.不容易治意
C.容易复发
D.慢性病多见