A.可处理性
B.共享性
C.可识别性
D.可利用性

A.当面约见
B.电讯约见
C.信函约见
D.委托约见

A.货源异议
B.需求异议
C.企业异议
D.服务异议

A.价格很低
B.服务态度好
C.满足了顾客的期望
D.品牌非常知名

A.思想素质
B.文化素质
C.身体素质
D.心理素质

A.顾客的休息场所
B.顾客的娱乐场所
C.顾客的工作场所
D.顾客的家中
E.顾客的学习场所

A.心情不佳
B.消费习惯
C.与购买决策无关
D.产品质量
E.销售价格

A.确定访问行程
B.确定访问次数
C.分析客户关系
D.确定顾客的地位

A.对代理商公平
B.对顾客公平
C.对竞争对手公平
D.对经销商公平

A.愿意购买
B.不满意
C.产生兴趣
D.没有兴趣

A.通知
B.协助
C.保密
D.支付货款