A.问题根本原因
B.问题逃逸点
C.新项目改善措施
D.FMA分析检讨

A.CPU
B.QNPS
C.R/1000

A.售后三包问题
B.顾客调研问题
C.第三方网站顾客抱怨问题

A.过量/过早生产
B.等待/搬运/库存
C.额外作业
D.多余动作/不合格品

A.实施以人为本的质量管理
B.创造提升质量的软环境
C.促进企业的持续发展
D.促进员工成长和实现自我价值

A.精神文化层：表现为价值，信念和行为准则
B.行业层：表现为团队和个人做事方式和作风
C.制度层：表现为标准，程序，规范和制度
D.物质层：表现为产品质量形象，设施状态

A.导向功能
B.凝聚功能
C.约束功能
D.激励功能
E.辐射功能

A.全检产品但不增加作业者的负担
B.必须满足防错规定的操作要求，作业过程方可完成
C.低成本
D.实时发现失误、实时反馈

A.总装现场的装车数量信息牌
B.红绿灯
C.食堂门口的菜谱面板
D.厂区内的路行标识脚印

A.顾客导向
B.建立可预测性
C.数据驱动
D.减小过程波动

A.一个良好的测量系统可以真实的反应过程本身
B.一个良好的测量系统可以有效的识别过程输出的波动
C.一个良好的测量系统可以得出一个有效的措施
D.一个良好的测量系统可以找到根本原因