A.宽度
B.长度
C.深度
D.关联度

A.无形性
B.可分割性
C.可变性
D.易逝性

A.节约企业成本
B.产品升级换代
C.提供线上购物和送货服务
D.通过移动端进行支票存款

A.提升服务内容
B.提高服务差异化水平
C.提升服务质量
D.提升服务生产率

A.差异性
B.相关性
C.认知度
D.地位

A.品牌定位
B.产品线延伸
C.整合品牌
D.多品牌

A.帮助员工理解品牌
B.花广告打造品牌知名度
C.培养员工对品牌承诺的热情
D.审查品牌的定位

A.创意筛选
B.介绍目标市场
C.计划的价值主张
D.销量和市场份额

A.人员的配备
B.以顾客为中心
C.以团队为基础
D.系统的努力

A.销量快速增长
B.利润增长
C.竞争对手数量增加
D.早期采用者会继续购买

A.利润最大化
B.市场份额最大化
C.减少支出
D.创建产品认知